为老人提供有温度的专业服务
为深入学习贯彻中央及省市区关于“十四五”期间养老服务工作的决策部署，把握新形势新任务，切实增强推进养老服务高质量发展的使命感、责任感及综合素质和服务能力，普仁维康医养之家举办了两场业务培训——《养老顾问启动会》、《老年人慢病管理》。
服务性行业，“人”永远是核心竞争力，养老行业更不例外。沈老师先从人口老龄化现状分析入手，再结合公司目前开展的居家养老服务项目，深入浅出地为大家讲解如何一步步做好养老顾问，提升专业能力。
养老是每个人都要面对的问题，每位老人的健康状况和生活状态都不一样，绝非解决生存问题这么简单。除了研究吃透政策之外，我们要对每位老人的需求进行综合分析，提出差异化解决方案是养老服务的重要切入点。我们要培养的不止是技术上、专业上的人才，更是能对老人及其家庭感同身受的专业人才。也只有这样的人，才能充分了解老人的需求，才能真正改善、帮助、解决老人的真实难题。
随着居家上门服务业务的开展，我们直接为老年人提供上门服务，更考验服务人员的专业水平。丁老师为大家讲解老年人常见的几种慢性基础疾病，让我们把老年人的健康管理放在第一位，使工作做得更细致，帮助慢性病老年人群增强对自身疾病的认识，普及防治知识，减少并发症的发生，提高慢性病老年人群的生活质量。
企业获取持续的价值增长是极为重要的，这取决于员工持续创造与创新的能力，如今的养老行业一样如此，更加需要创新，需要拓宽思路，提升行业认知，这样才能使整个行业变得更美好。其中人才培养是重中之重。士不可以不弘毅，任重而道远，共勉之。